自分でできるGoogle MEO対策! Googleマップ検索上位表示のための11の対策

Google MEO対策とは？

まず、MEO（エムイーオー）とは、Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）の略です。GoolgeでいうMEO対策は、GoogleマップやGoogle検索結果で自店舗をより目立たせるための取り組みことです。わかりやすくいうと、MEO対策は、地域に関連する検索結果で自分の店舗やサービスを上位に表示させるための施策を指します。

例えば「大阪市図書館」と検索した場合、大阪市内にある図書館の詳細情報（住所や開館日など）が地図上に目立つ形で表示されます。MEO対策をしっかり行うことで、自社店舗が検索結果で上位に現れるようになり、より多くのユーザーにアピールできます。

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ローカルSEOとの違い

MEOはしばしば「ローカルSEO」と同義で使われますが、両者には微妙なニュアンスの違いがあります。実際には、MEOは日本国内で広く浸透している用語であるのに対し、海外では「ローカルSEO」という表現が一般的です。

しかし、文脈や使う人によっては、MEOがGoogleマップ上の最適化に限定されるのに対し、ローカルSEOはGoogleマップ以外も含めた地域検索全般の最適化を指す場合もあります。

GoogleでのMEO対策は自分でできるのか

GoogleでのMEO対策は、広告担当者が自力で十分に取り組める施策です。最初の一歩は、無料の「Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）」に登録し、正確かつ詳細なビジネス情報を入力して最新状態に保つことにあります。

さらに、定期的な情報更新や、ユーザーからの口コミに対する丁寧な返信もMEO対策の重要なポイントです。こうした基本的な運用だけでも、Googleマップ上での検索順位向上に大きく貢献します。また、既にSEO対策を実施している場合は、その経験やコンテンツ資産をMEO対策にも活かすことで、効果をさらに高めることが可能です。

本記事の後半では、「自分でできる」具体的な11のMEO対策を詳しく解説します。ぜひ実践の参考にしてください。

MEO対策を自力で行える理由

ここでは、MEO対策を自分で行える理由を解説します。

簡単に始められる
低コストで始められる
作業が明確
競合が限定的で参入しやすい

1. 簡単に始められる

SEO対策は自社サイトの構築からコンテンツ作成、外部リンク獲得など多岐にわたり専門知識も必要ですが、MEO対策はGoogleビジネスプロフィールへの基本情報登録から始まるため、初心者でも手軽に取り組めます。後ほど具体的な登録手順を詳しく説明しますが、複雑な技術や多大な工数は不要です。

2. 低コストで始められる

Googleビジネスプロフィールの登録は完全無料。

さらに、MEO対策をサポートするツールも無料や低コストのものが多く、SEOに比べて格段に低予算で実施可能です。広告予算を効率的に活用したい企業にとって大きなメリットと言えます。

3. 作業が明確

MEO対策で必要な作業は以下に集約されており、SEOのように複雑な要素を網羅する必要がありません。

営業時間や住所などの基本情報の正確な登録
定期的な最新情報（新商品・サービス・キャンペーン等）の更新
口コミの収集と丁寧な返信対応
キャンペーンやイベント情報の発信

4. 競合が限定的で参入しやすい

MEOの競合は同一エリア・同業種の店舗に限定されます。

実際、多くの店舗がMEO対策に本格的に取り組んでいないため、広告担当者が自分で施策を実施しても十分に成果を見込める環境です。

Google MEO対策を自分で行うメリット

Googleにおいて、MEO対策を行うメリットは、以下が挙げられます。

競合が少ないため店舗周辺エリアで優位に立てる

競合が比較的少ないエリアでMEO対策を行うと、GoogleやGoogleマップの検索結果で上位表示される可能性がとても高くなります。MEO対策を実施しているビジネスは、SEO対策をしているビジネスに比べて少ないです。なので実店舗を持つビジネスの場合、顧客を増やしたいと考えているならMEO対策を行う価値は大いにあります。十分なリソースがあれば、MEO対策を実施しない理由はほとんどないと言えるでしょう。

低コストで優良顧客をでゲットできる

MEO対策を行うことで、低コストで優良顧客を獲得することができます。例えば、渋谷区でランチスポットを探しているユーザーが「渋谷周辺ランチ」と検索した際、お店の口コミを簡単に確認しつつ、知らないお店でも訪れる可能性が高くなります。「今すぐランチがしたい！」というニーズがあるユーザーにとって、Googleマップで上位に表示されたお店に足を運びやすく、結果として優良顧客を集客することができます。

新規来店客を増やすチャンスが広がる

今すぐお店を探しているユーザーは、検索で上位表示された店舗に訪れる可能性が高いです。例えば、観光地を訪れている土地勘のない観光客が「近くの焼肉屋」を探している場合、近いかつ評価の高い店舗を選ぶ傾向があります。そのため、Googleマップや検索で上位表示されている焼肉店を選ぶ確率が高く、結果的に新規来店客を増やすチャンスが広がります。

口コミや評価を活用して店舗の信頼性を向上できる

MEO対策で来店客が増えると、口コミ投稿も増加しやすくなります。Googleマップの口コミは検索結果にも表示され、新規顧客の意思決定に大きな影響を与えます。

良質な口コミは信頼度アップに寄与し、次のようなポジティブな声が集まることで、顧客の来店や問い合わせが自然と増えていきます。

「コスパ抜群で満足。次回は友人を連れて来たいです。」
「スタッフの接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。」
「店員さんが親切に対応してくれて、購入を迷わず決められました。」

ただし、口コミは原則削除できないため、日頃から顧客対応を丁寧に行い、ネガティブな評価を防ぐことが重要です。

GoogleにおいてMEOに影響する３つの要素

Googleでは、MEOに影響する要素が主に以下の３つあります。以下で詳しく見ていきましょう。

【1】検索キーワードと店舗の『関連性』

MEOにおいて最も基本的かつ重要なのが「検索キーワードと店舗の関連性」です。Googleはユーザーが入力した検索キーワードと、店舗のサービス内容やカテゴリの一致度を評価します。

カテゴリ設定の最適化: ビジネスに合った正確なカテゴリを設定することが不可欠です。例えば「カフェ」「美容室」「歯科」など、店舗の業態を的確に反映させましょう。
キーワードの細分化と対策 : 「渋谷カフェ」「女性向け美容室」など、ユーザーの検索意図や具体的なニーズに応じたキーワードを幅広くカバーすることで、関連性を高められます。
コンテンツとの整合性: Googleビジネスプロフィールの説明文や投稿内容に、関連キーワードを自然に盛り込み、サービスの詳細や特徴を明確に伝えましょう。

【2】検索された場所から店舗までの『距離』

ユーザーの現在地や指定した場所からの距離は、MEO順位に直接影響します。地理的に近い店舗ほど優先されやすいのが特徴です。

位置情報の正確性 : Googleビジネスプロフィールに登録する住所情報を正確かつ詳細に入力し、店舗の位置を明確に示すことが大切です。
地域名やエリア名の活用 : 地域名や駅名をプロフィールや投稿文に含めることで、地域検索に対する関連性を強化できます。
地域密着の投稿や情報発信 : 周辺のイベント情報や地域限定キャンペーンの告知を行うことで、ローカルユーザーの関心を引き、距離の評価を補完することも効果的です。

【3】店舗やサービスの『視認性の高さ』

店舗やサービスの「視認性の高さ」、つまり知名度の高さも、Google MEOにおける重要な評価要因です。ビジネスがどれくらい広く認知されているか、オンライン・オフライン問わずどれくらい多くの人々に知られているかが、ランキングに影響を与えます。

例えば、ウェブサイトやSNS、ポータルサイトにおける言及や、顧客の口コミや評価が多く集まっていることも、視認性を高める要素です。

【Google】自分でできる11のMEO対策手順

ここでは、自分でMEO対策をするための手順を11ステップで解説していきます。なお、すでにGoogleビジネスプロフィールの登録を終えている場合は、ステップ4から始めてください。

Googleビジネスプロフィールの登録
Googleビジネスプロフィールで店舗の詳細情報を追加
Googleビジネスプロフィールでオーナー確認を行う
キーワードを選定する
写真や動画を追加する
店舗の商品を追加する
自社WebサイトとGoogleビジネスプロフィールを関連付ける
投稿で最新情報をアップロードする
口コミを増やして返信する
公式サイトの検索評価・順位を上げる
Googleマップ上で多言語対応を設定する

【1】Googleビジネスプロフィールの登録

GoogleでのMEO対策の最初のステップは、Googleビジネスプロフィールの登録です。Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップ上に自社店舗の情報を表示・管理できる無料のツールです。Googleにジネスプロフィールを登録しなければGoogle上に自社店舗の情報が公開されません。

【2】Googleビジネスプロフィールで店舗の詳細情報を追加

Googleビジネスプロフィールでは、自社店舗の基本情報だけでなく、写真やサービス内容など、さまざまな情報を管理できます。そこでまずは、所在地や営業時間、提供サービスなどの詳細を管理画面に入力し、正確な店舗情報を追加しましょう。MEO対策で特に重要なのは、店舗情報をできるだけ詳しく、正確に設定することです。入力後は間違いがないか必ず確認してから保存しましょう。ビジネスプロフィールの設定にはGoogleのガイドラインが定められているため、違反しないよう正しく入力することも忘れずに。

【3】Googleビジネスプロフィールでオーナー確認を行う

Googleビジネスプロフィールで自社店舗の情報を管理し、MEO対策を行うためには、「ビジネスプロフィールの登録」と「オーナー確認」が必要です。

オーナー確認の手順はシンプルです。自社のビジネス情報を登録した後、管理画面から「オーナー確認を行う」をクリックし、以下の方法のいずれかで認証を行えます。

電話認証
メール認証
ハガキ認証

ハガキ認証を選んだ場合は、Googleから郵送で確認コードが記載されたハガキが届きます。通常、到着までに約19日かかるため、住所に誤りがないかしっかり確認しておきましょう。

オーナー確認を完了させると、GoogleマップやGoogle検索のローカル検索結果に自社店舗の情報が表示されやすくなります。

詳しくは公式のガイドラインをご参考ください>>ビジネスの適格性とオーナー権限に関するガイドライン

【4】キーワードを選定する

MEO対策において、「キーワード選定」は欠かせません。自社店舗をGoogleマップで上位表示させるには、ユーザーがよく検索するキーワードを適切に設定することがポイントです。

キーワードは、Googleビジネスプロフィールの以下の項目に自然に組み込むことで、検索結果に反映されやすくなります。

カテゴリ・サブカテゴリ
ビジネスの説明（店舗紹介）
サービス・商品
投稿機能（最新情報・イベント・お知らせ）

MEOにおけるキーワード選定はSEOと同じく、検索ボリュームが高いものを選定してしまうとMEO対策が思うようにいきません。例えば、「新宿レストラン」などの検索ボリュームが大きいキーワードは競合が多いため、すぐに上位表示を狙うのは難しいかもしれません。一方で、「新宿ベジタリアンレストラン」や「新宿個室ディナー」のように、より具体的なキーワードを設定すると競合が少なくなり、検索結果の上位に表示されやすくなります。

まずは競争率の低いキーワードを活用し、徐々に検索ボリュームの大きいキーワードへと広げていくのがおすすめです。

【5】写真や動画を追加する

自社店舗の魅力を伝え、商品やサービスを効果的にアピールするには、Googleビジネスプロフィールに写真や動画を追加することが重要です。写真や動画は、ユーザーが店舗を訪れるかどうかを判断する大きな決め手にもなります。実際の店舗の雰囲気や提供する商品・サービスを視覚的に伝えることで、興味を持ってもらいやすくなります。

投稿すべき写真や動画の例

店舗の外観・内観
スタッフの写真
メニュー・商品・サービスの写真
イベントやキャンペーンの様子

写真をアップロードする際は、解像度が高く、過度な加工をしていない写真を使いましょう。高品質な写真を掲載することで、信頼感を高め、より多くのユーザーの目を引くことができます。

なお、公式のガイドラインを遵守することを前提に写真や動画を追加しましょう。詳しくはこちらで確認できます>>マップにメディアを投稿する際のヒント

【6】店舗の商品情報を追加する

自社店舗の商品やサービスをより分かりやすく伝えるために、Googleビジネスプロフィールに商品情報を登録しましょう。写真付きで商品情報を登録することで、MEO対策だけではなくユーザーの購買意欲を高められます。

商品情報の追加方法

Googleビジネスプロフィールの管理画面で「商品」メニューをクリック
「商品を追加」を選択
詳細情報を入力
- 商品の画像
- 商品名
- カテゴリ
- 価格
- 商品の説明

商品情報を充実させることで、ユーザーが商品やサービスを見つけやすくなり、来店や購入につながる可能性が高められます。

【7】自社WebサイトとGoogleビジネスプロフィールを関連付ける

自社WebサイトとGoogleビジネスプロフィールを関連付けることで、Googleビジネスプロフィールへのアクセス増加が期待でき、Google検索結果での視認性向上にもつながります。

【8】投稿で最新情報をアップロードする

Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用し、イベントや期間限定商品、新メニューなどの最新情報を発信できます。定期的に投稿を続けることで、過去の投稿も検索結果に表示されやすくなり、長期的な集客効果が期待できます。

投稿のポイント

1.キーワードを意識し、検索との関連性を高める

投稿には自社の業種やサービスに関連するキーワードを盛り込みましょう。検索されやすい言葉を意識して文章を作ることで、Googleの評価が向上し、検索結果で上位表示される可能性が高まります。例えば、「〇〇エリアで人気の◯◯専門店」「季節限定の△△メニューが登場！」など幅広いキーワードを活用しましょう。

2.来店につなげられる情報を発信する

検索結果での露出を増やすだけでなく、実際の来店につながる投稿を意識することが大事です。

期間限定のキャンペーン
割引・クーポン情報
店舗のこだわりやサービスの特徴
実際に利用したお客様の声や口コミ

なお、Googleでは投稿コンテンツに電話番号を含めることは許可されていないので、注意しましょう。

【9】口コミを増やして返信する

ユーザーからの口コミは、検索評価や検索結果の表示だけでなく、新規顧客の獲得にも大きな影響を与えます。

Googleは、多くのユーザーから高く評価を受けているビジネスを、有益で価値のある店舗と判断します。そのため、良い口コミが多いほど、検索順位が上がりやすくなり、店舗の知名度向上や集客につながります。

口コミを増やすポイント

来店したお客様に口コミ投稿をお願いする
お客様の声を反映したサービス改善を行い、口コミが増える環境を作る

口コミには必ず返信する

口コミへの返信は、ユーザーの意見を大切にしていることを示す大事なアクションです。

返信をすることで、店舗とユーザーの信頼関係を築き、「親しみやすいお店」「丁寧な対応をしてくれるお店」という印象を与えることができます。

なお、まれに「○○のランチが美味しかった！」という口コミには、「○○のランチをご満足いただけて嬉しいです！」と返信するなど、検索キーワードを入れるケースが見られますが、返信にサービス名・料理名・店舗の特徴などのキーワードを含んでもMEO対策にはならない、と言われています。ですので、口コミの数と質を高めて検索評価を向上させることに集中しましょう。

【10】公式ウェブサイトのSEO対策をして検索順表示順位を上げる

MEOとSEOは、異なるアルゴリズムに基づいていますが、Googleマップ検索では公式サイトのSEO評価もMEOに影響を与えます。Googleは、公式サイトが充実しているビジネスを信頼性の高い情報源と判断し、MEOにもポジティブな影響を与えます。そのため、Googleビジネスプロフィールの情報を整えるだけでなく、公式サイトのSEO対策も強化しましょう。

参考：Google のローカル検索結果のランキングを改善する方法ーGogoleビジネスプロフィールヘルプ

【11】Googleマップ上で多言語対応を設定する

外国人旅行者や海外在住のユーザーをターゲットとする場合、Googleマップの情報を多言語対応させることが重要です。GoogleマップやGoogle検索では、ユーザーが利用しているデバイスやブラウザの言語設定に応じて、検索結果が表示されます。そのため、日本語だけでなく、英語や中国語などの主要な言語にも対応することで、より多くのユーザーに自社店舗の情報を届けることができます。

多言語対応の具体的な方法

Googleビジネスプロフィールでは、店舗情報を複数の言語で登録することはできません。そのため、以下のような方法で対応しましょう。

公式ウェブサイトの多言語化
- Google翻訳の自動翻訳機能を利用する
- 英語・中国語など主要言語でのページを作成する
Googleマップの「メニュー」「商品」「投稿」に英語や中国語の情報を含める
- 例：「おすすめメニュー：抹茶ラテ（Matcha Latte）」のように併記
外国人ユーザーの検索傾向を調査し、適切なキーワードを活用する
- 実際に来店した外国人に「どんなキーワードで検索したか」を聞く
- 競合の多言語対応を調査し、検索に適したワードを見つける

ターゲットとなる外国人ユーザーの検索行動を意識し、Googleマップ上でも適切な多言語対応を行いましょう。

MEO対策を自分で行う際の注意点

MEO対策を自分で行う際には、以下の点に気をつけましょう。特にGoogleのガイドラインに遵守していないと、アカウント自体停止されてしまう可能性もあります。以下で詳しく見ていきましょう。

NAP情報を揃える
常に最新かつ正確な情報を記載する
Googleのガイドラインを遵守する

1. NAP情報を揃える（Name・Address・Phone）

NAP情報とは、店舗名（Name）、住所（Address）、電話番号（Phone）の頭文字を取ったもので、Googleが店舗を認識するための重要な情報です。

Googleは、NAP情報をもとに各店舗を特定しているため、ホームページやSNSに記載されたNAP情報と、Googleビジネスプロフィールに登録されたNAP情報が一致していない場合、Googleはそれらを別の情報として認識する可能性があります。これにより、検索結果における順位が低下したり、店舗が正確に表示されなかったりすることがあります。したがって、MEO対策を実施する際には、NAP情報を正確かつ統一して管理することが重要です。

具体的には、以下の点に注意しましょう：

自社のウェブサイト、SNS、Googleビジネスプロフィールで同一のNAP情報になっているか
特に住所や電話番号に誤りがないか

NAP情報を揃えると、Googleは情報を正確に認識し、店舗の「知名度」や「関連性」が向上します。結果として、Googleビジネスプロフィールの上位表示に繋がりやすくなり、MEO対策の効果が高まります。

2. 情報を充実させる

写真やキャンペーン情報を定期的に更新することで、ユーザーの興味を引きやすくなります。活発に情報を発信している店舗は、Googleからも「信頼できるアクティブなビジネス」として評価されやすいため、検索結果の上位表示につながる可能性が高まります。

店舗の外観や内観、スタッフの写真、商品やサービスの写真を多く掲載する
季節限定のキャンペーンやセール情報をタイムリーに投稿する
新メニューや新サービスの紹介をこまめに行う
特別イベントや営業時間の変更情報なども積極的に更新する

3. 常に最新かつ正確な情報を記載する

Googleでは、Googleビジネスプロフィールに定期的に新しい情報を投稿する広告主を、高く評価しています。そのため、店舗情報を常に最新の状態に保つことは、Googleの検索順位の向上にも繋がります。特に、情報が正確であることは非常に重要です。

例えば、営業時間が実際の営業状況と異なっている場合、ローカル検索で「営業中」と表示されているにも関わらず、実際には店舗が閉店していたり、逆に営業中なのに「営業時間外」と表示されたりすると、来店を希望するユーザーが誤った情報に基づいて行動してしまいます。

そのため、Googleビジネスプロフィールの情報はこまめに更新し、正確で最新の状態を保ってください。特に以下の情報は頻繁に見直すようにしましょう：

営業時間
住所
メニュー
サービス価格
キャンペーン情報

4. Googleのガイドラインを遵守する

Googleのガイドラインとは、Googleビジネスプロフィールを利用する店舗オーナー向けに定められたルールで、MEO対策における推奨される方法や禁止されている行為について記載されています。ガイドラインを遵守していないと、Googleから高い評価をもらえなくなります。例えば、報酬を提供してクチコミを書いてもらう行為や、実際の店舗名とは異なる名前を使用したり、検索キーワードを不自然に盛り込むことは、Googleのガイドラインに違反する行為となります。

もしガイドラインに違反した場合、最も重い場合ではアカウントの停止や、Googleビジネスプロフィールの上位表示がされなくなるといった罰則が科されることがあります。せっかくMEO対策をしても、ガイドラインを遵守していないと、努力が無駄になってしまう可能性があります。

詳しくは公式情報をご参考ください>>Google に掲載するビジネス情報のガイドライン

5. キーワードの分析を行う

キーワード分析を効果的に行うポイント

実際の検索意図を理解する：「新宿バー」だけじゃなく、ユーザーが何を求めているのかも考えてみる。
ロングテールキーワードを狙う：検索数は少ないけど、よりピンポイントで狙える複合キーワードを狙う
競合の強みと弱みを分析：競合店舗がどんな写真や口コミを載せているか、どんなキーワードを使っているかをチェック。自店舗が差別化できるポイントをアピールキーワードに。
ユーザーのローカル検索行動を意識する：「〇〇駅近く」「〇〇通り沿い」など、地元ユーザーが使いそうな地名やランドマークを含めたキーワードも検討。
定期的な見直しと改善：一度選んだキーワードが効果を発揮しているかどうかをGoogleビジネスプロフィールのインサイトや他の解析ツールで確認し、必要に応じてキーワードの見直しを。

まとめ: MEO対策は自分で対策しても効果が表れやすい

今回は、自分で実践できるGoogle MEO対策を11のステップで紹介しました。MEOはSEOと比べて競合が少なく、適切な対策を行うことで効果が表れやすいのが特徴です。ですので今回紹介した方法を実践すれば、検索順位の向上や集客アップが期待できるでしょう。もし思うような成果が得られない場合は、Googleビジネスプロフィールの情報が正しく登録されているか、Googleのガイドラインに違反していないかを確認しましょう。

MEO対策とは地域検索で自店舗を上位表示させる施策
MEO対策は自力で簡単かつ低コストで実施可能
主なMEO対策作業は明確で具体的
競合が限定的なため成果が出やすい
MEO対策によるメリット
・周辺エリアでの検索上位表示による集客力アップ
・低コストで質の高い顧客獲得が可能
・新規来店客の増加チャンス拡大
・口コミ活用による店舗の信頼性向上
MEOの評価は「関連性」「距離」「視認性」の3要素が鍵
1. 検索キーワードと店舗情報の関連性を高める（カテゴリ設定や説明文に反映）
2. ユーザーの検索地点からの距離を考慮し正確な住所登録を行う
3. 店舗の知名度や口コミ数で視認性を向上させる
実践すべき11の具体的対策ステップ
1. Googleビジネスプロフィール登録
2. 店舗詳細情報の充実化
3. オーナー確認の完了
4. 適切なキーワード選定
5. 高品質な写真・動画の追加
6. 商品情報の登録
7. 自社Webサイトとの連携
8. 最新情報を定期投稿
9. 口コミの獲得と返信
10. 自社公式サイトのSEO強化
11. 多言語対応設定

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監修者：古瀬純功

free web hopeの広告運用コンサルタントとして、広告運用支援やweb解析、ダッシュボード作成を担当：Xアカウント