この記事で分かること
- GA4のキーイベントの概要
- GA4とUAのキーイベント(コンバージョン)の定義の違い
- GA4のキーイベント設定方法(GTMのイベントタグを設定し実装)
- GA4でキーイベントを分析する方法
※2024年4月、GA4上でのコンバージョン(CV)の名称が「キーイベント」に変更されました。注意してください。
GA4とは
GA4(Google Analytics 4)は、2020年に発表された新しいバージョンで、UA(ユニバーサルアナリティクス)に代わる分析ツールです。ユーザー中心のアプローチを採用し、分析方法がUAと異なります。
GA4に関する詳しい記事はこちら:GA4 (Google Analytics 4)とは?設定方法からUAとの違いまで詳しく解説!|株式会社free web hope
またこちらのページでは、GA4を用いてランディングページなどを改善する方法を解説しております。:【LPO必須】GA4でLP(ランディングページ)を分析する方法|株式会社free web hope
GA4のキーイベント(CV:コンバージョン)とは
コンバージョン(CV)は、ウェブサイトやアプリ上でユーザーが目的のアクション(購入、登録、ダウンロードなど)を完了することを指します。ビジネス成果を測定する上での重要な指標です。
GA4ではコンバージョン(ユーザーの特定の行動)をキーイベントとしてマークし、その回数や経路を詳細に分析することができます。
2024年4月から、GA4上でコンバージョンは「キーイベント」という名称に変更されました。注意してください。
またこちらのページではCVR(コンバージョン率)を改善する方法を解説しております。:【LPO】明日からできるCVR改善施策10選|株式会社free web hope
UAとGA4のCV(コンバージョン)の定義の違い
UA(Universal Analytics)とGA4では、コンバージョンの計測方法が異なります。
- GA4はコンバージョンをキーイベントとして設定をしなければならない
- 全て「イベント」で設定
- UAとGA4ではコンバージョン数が異なる
UAとGA4のCVの定義の違い①:GA4はコンバージョンをキーイベントとして設定をしなければならない
GA4では、特定のイベントを「キーイベント」として設定をしないとコンバージョンを計測してくれません。
また、コンバージョンを設定する前のデータは計測することができないので、GA4を導入したらすぐにコンバージョンを「キーイベント」として設定しましょう。
UAとGA4のCVの定義の違い②:全て「イベント」で設定
イベントは大きく4つに分類されます。
- 自動収集イベント
- 測定機能の強化イベント
- 推奨イベント
- カスタムイベント
GA4では特定のイベントに「キーイベント」としてマークし詳細に追跡することができます。
参考:[GA4] イベントについて (アナリティクス ヘルプより)
UAとGA4のCVの定義の違い③:UAとGA4ではCV数が異なる
UAでは1回の訪問で複数回コンバージョン達成しても1回にカウントされました。しかしGA4では1回の訪問で複数回コンバージョンを達成すれば、その分カウントされるようになりました。
なので必然的にGA4での計測の方がCV数は多くなるので注意してください。
GA4のキーイベント(CV:コンバージョン)設定方法を解説
今回はサンクスページの閲覧を「キーイベント」として設定します。
まずはGTMでGA4のイベントタグ設定を行い、その後GA4で実装したイベントを「キーイベント」として実装します。
GTM(Googleタグマネージャー)を使用した設定
まずはGTMでの設定について説明します。GTMについての詳しい解説や、初期設定は以下のサイトをご覧ください。
GTMに初期設定に関する詳しい記事はこちら:【初心者向け】GTM(Google タグマネージャー)とは?設定からGA4との連携方法まで詳しく解説!|株式会社free web hope
GA4の操作
GTM側で設定を開始する前に、事前にGA4の測定IDを用意しておく必要があります。
Step1:GA4にアクセスし、左のサイドバーから「管理」を選択します。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/03afd113b4f94c42b751635a8765da3c/unnamed.png)
Step2:「データストリーム」を選択し、対象のウェブデータストリームを選択します。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/8cc476e06cdc4230b16f7b90c8e1271d/unnamed%20(1).png)
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/f478e8971c3a48c8afb6aacd19f9c585/unnamed%20(2).png)
Step3:表示される「測定ID」をコピーします。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/e1b3dc0f25f0415098f69f6a02dc6591/unnamed%20(9).png)
※今回はGA4のデモアカウントを使用しています
GTMの操作
トリガー設定
step1:GTMにログインし、ワークスペースから「トリガー」を選択し、右上にある「新規」ボタンをクリックする
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/ab84daff95e740abad50ae2e784155f8/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100629.png)
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/4ea86038d9304d348eeaeca6b861b616/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100637.png)
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/a16dbe305aab465299ec19db10601582/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100758.png)
step2:「ページビュー」を選択する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/7b00395b67d0410a8f672944ea4dc2cd/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100805.png)
Step3:「このトリガーの発生場所」を「一部のページビュー」に設定する。「Page URL」「等しい」を選択し、サンクスページのURLを入力する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/92d2e4b1270d44118dc696aef0652c0d/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100817.png)
タグ設定
step4:左のサイドバーから「タグ」を選択し、「新規」ボタンから、キーイベントのタグを作成する
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/c8f05013d28b4a58b8988f4e1ba5df53/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100828.png)
step5:「トリガー」を選択し、先ほど作成したトリガーを選択
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/95e657da0861453cb142e6b0b3363a32/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100835.png)
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/2a5b267061ca4b34a7291e6d35ca25a0/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100841.png)
step6:「タグの設定」を選択し、「Google アナリティクス」→「Googleアナリティクス:GA4イベント」を選択する
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/f307b70a414c44fe9297b49bb84807ea/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100849.png)
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/504fe7088b094d4790f99fd34c564ab8/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100856.png)
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/5a133664bdd648778e49de09f7554e3b/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100902.png)
step7:以下の通りタグの設定を行い、保存する
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/35b6d9baf31a4a1a8a231cdeebbd818a/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100908.png)
タグの設定項目
- タグの名前:ユーザーで設定。(例)サービスページリンククリック
- 測定ID:先ほどコピーしたGA4の測定IDを入力する。
- イベント名:ユーザーで設定。デフォルトのイベント(離脱クリック、ファイルダウンロード)と区別できるような名前にする。(例))サービスページリンククリック
step8:作成したスクロール率のタグが発火してるか、プレビューモードを利用して確認してから公開する
プレビューモードの詳しい使い方はこちらのページを参照してください:【初心者向け】GTM(Google タグマネージャー)とは?設定からGA4との連携方法まで詳しく解説!|株式会社free web hope
トリガー設定はUAとGA4で変更ありません。そのため、同じコンテナであれば、UAで使用していたトリガーと全く同じトリガーをGA4のタグに利用できます。
GA4の操作
最後に、GTMで実装したイベントをGA4でキーイベント(コンバージョン)としてマークを付けます。
Step9:GA4にアクセスし、左のタブから「管理」を開く
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/c3460d34818841ef85cdf9cc1d63f429/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20105443.png)
Step10:「データの表示」から「キーイベント」を選択する
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/3d06983a3eb54694a093da1d7051ab8e/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20105517.png)
Step11:右上の「新しいキーイベント」を選択する
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/46b4c144ad1b42a99b02b77dc2f0c2dd/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20105526.png)
Step12:「新しいイベント名」に先ほどGTMのタグ設定時に入力した「イベント名」を入力し保存する
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/552bd69b6d5d41ae9a9f9621a28407a4/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20105540.png)
Step13:切り替えボタンをオンオフにすることでキーイベントとしてマークするかの切り替えができる
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/739d7e2014794406b147a0cdac75c7d0/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20105549.png)
参考:[GA4] イベントにキーイベントとしてマークを付ける - アナリティクス ヘルプ
キーイベント(CV:コンバージョン)の計測方法:探索レポートで確認する
今回はGA4の探索レポートを用いてキーイベントを確認する方法を紹介します。
Stpe1:GA4にアクセスし、左のサイドバーから「探索」を選択する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/6cb0fa74d5e74362925e9d1890d63548/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100915.png)
Step2:「空白」を選択しレポートを制作する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/b3e64c793c69404786a82f8517b3acf8/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100923.png)
Step3:「指標」から「キーイベント」を選択し、インポートする。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/e5512f00b21b46189b52f50881003f39/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100930.png)
Step4:インポートした指標を「値」にドラッグ&ドロップする。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/d9abbb4f15d4447f976880cb2823bc94/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100938.png)
Step5:「ディメンション」から「ページパス+クエリ文字列」を選択する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/f62a30e9fadb4d6aa6e00127e2f4c189/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100947.png)
Step6:インポートしたディメンションを「行」にドラッグ&ドロップする。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/fb853c11b8584d2699eba25000ee0ffb/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20100952.png)
Step7:ページ別のキーイベント総数を確認できる。
特定のキーイベントを確認する方法
また特定のキーイベントを計測する方法を解説します。
Step1:「指標」から「イベント数」を選択し、インポートする。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/c5fdf0b1c1d545a2b935905b6308b2a5/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101001.png)
Step2:インポートした指標を「値」にドラッグ&ドロップする。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/503b6b2b928f46f4bb6e423854b379aa/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101007.png)
Step3:「ディメンション」から「イベント名」を選択する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/638484eeebc64454ad8689d11ad7b4f4/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101016.png)
Step4:インポートしたディメンションを「行」にドラッグ&ドロップする。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/aeee9c2e75d9411f81360513478190a1/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101022.png)
Step5:「フィルタ」から「イベント名」を選択する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/b0e169c397544577944f57fd400695ab/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101029.png)
Step6:「次と完全に一致」を選択し設定したキーイベントを選択する。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/aed101179f3a4d3e8cc59f3fcb277c61/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101035.png)
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/461c1a4d5f9b430084afed70618681ae/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101043.png)
Step7:特定のキーイベントの回数を確認できる。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/ce808a66c2d84ff7890b7fa68cbcb72c/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-03%20101049.png)
GA4でキーイベントを設定する上での注意点
うまくキーイベント(コンバージョン)が表示されない場合は以下のような原因が考えられます。
- GA4でキーイベント(コンバージョン)のマークできてるか
- GTMのタグがしっかり設定できているか→トリガー条件含めて再確認
- 除外のフィルタをかけていないか
まとめ
今回は、GA4でのキーイベント(コンバージョン)設定について解説しました。キーイベント(コンバージョン)を計測しサイト改善に役立てましょう。
また、以下のページではGTMのタグ設定を利用しGA4で新しいイベントを実装する方法を解説します。こちらのページも参考にしてください。
スクロール率:GA4でスクロール率を計測する方法│GTMのタグ設定方法・拡張計測機能を解説|株式会社free web hope
クリックイベント:GA4でクリックイベントを計測する方法│GTMのタグ設定方法・拡張計測機能を解説|株式会社free web hope
読了率:GTM(Googleタグマネージャー)で見出しごとの読了率を計測する方法|株式会社free web hope
Youtube動画:GA4でYoutube動画の計測を行う方法│GTMのイベントタグ設定方法も解説|株式会社free web hope
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